近日，国美在线国人体验顾问团见面会在北京总部举行。除会员用户代表外，参会者还包第六期括客服、开放平台负责人以及商聚焦性户代表。会上，用户代表畅所欲言，就开放平台商户的售前、售中、售后以及客服管理在线翻译百度等问题进行了深入探讨，并对国美在聚焦两会的感想线提升平台体验的举措表示充分认可。

 

2013年10月份至今，国美在线见面会已经连续成功举办六期用户见面会。参会用户群体身份多样，有网购达人，也有白领夫妻，互联网专业人士以及新用户等。此次国美电器网上商城用户见面会上，用户代在线测网速表首先对国美在线购物体验纷纷表达了自己的看法，高度称赞国美在线在改善页面体验、购物流程等环节所作的努力，同时还重点就第三方平台物流、退换货等流程提出各自的建议。

 

针对用户提出聚焦性的关于第三方平台建议，国美在线平台负责人表示：第三方商家入驻开放平台后，从商品展示前端到物流配送聚焦三农与售后服务，都会下单亲自感受一下，确保消费者能够享受与自营服聚焦务同等的整体购物体验。

 

除了自营体验外，提升第三方商家的用国美电器户体验对于国美在线而言同等重要。开放平台为用户提供了丰富见面会破防吗什么意思的商品种类，也为国美在线的业务发展做出了巨大贡献。国美在线为了保证为用户提供优良的产国美电器品和服务，对在线翻译器入驻的第三方商家资质进行严格的审在线搜题核，以保障用户的权益。

 

国美在线上述负责人强调，对于用户总结的问题，国美在线会充分重视起来。在会后，国美在线也将针对这些问题形成针对性的解决方案，从根本上把控好商家售前售后服务环节，让用户在今后的购物中有更好的体验。

 

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