富德生命人寿推出“视频核保”服务
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“仅用了半分钟时间，太便捷了。”近日，来自重庆的胡先生在富德生命人寿进行视频核保体验后，对此高度评价道。
胡先生在富德生命人寿购买了一份保险，因为信人寿息填写错误，需要进行视频压缩人工核保。富德生命人寿公司的核保人员了解到这一情况后，向胡先生推荐了视频核保。胡先生通过微信小程序发起“视频核保”后，核保员即出现在视频界面，并对胡先生进行核保事项的询问，胡先生依照询问进行回答。整个流程仅用了短短半分钟人寿保险公司电话时间。
“视频核保”是富德生命人寿近期推出的一项创新服务，该业务直击传统人工核保流程中诸多用户“痛点”，打破既往依赖函件收富德生命人寿的app集资料的模式，同时丰富了核保服务方富德保险公司正规吗式，让服务更加多样化、人性化。
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