在绝大多数人的印象中，房地产就是个极其暴利的行业。大体量、高周转、高杠杆、高毛利，这些都是房地产行业的标签。但是其实这些印象，往往都对印着房地产特别是商品房的开发领域，这个领域虽然是房地产行业的核心领域，但是并不是房地产行业的全部。随着存量竞争时代的来临，有越来越多的房地产细分领域的潜力，还有待挖掘出来。其中一个非常重要也和大家关系比较深的细分领域，就是房地产行业的最后一公里，包含二手房交易和租房交易这两个都是最终个人用户为主要市场的领域。

 

曾经大佬们无暇顾及，竞争充分且白热化

 

在这个二手房交易和租房交易（统称个人终端交易）的领域里，由于单笔交易金额太小（别笑，对于我们个人来说可能是一家人的身家，但是对于房地产商中的大佬们来说，啥都不是），所以在这个市场里，有很长很长的一段时间，基本上是没有大佬看中，都是一团混战的。这是什么市场呢，其实说白了，就是房产中介的市场。

 

所以在一二三线城市，经常会看到到处都是房产中介的牌子，街上也很多人发传单，也有很多营销电话。毕竟所谓的房产中介市场，准入门槛非常的低，这也是为什么经常在一个或者几个小区的门口，就有一个专门服务于当地片区的小中介存在。毕竟这些中介所需的成本也很低，租个门面，几个人，就可以把这个生意给做起来了。

 

而对于这样的小作坊式中介，只要有一定的成交，无论是租房成交还是买卖房产的成交，生活就可以过得比较滋润了。这也是为什么，个体户或者三五好友开立的中介特别多的原因。这么多年来，这个市场就是在这样的无序竞争中成长起来了。即使有一些中介公司有了一定的品牌概念，但是所占的市场份额和整体大局相比，仍然是非常小的，毕竟这个市场体量太大了。

 

和市场参与主体数量相对应的，就是市场的竞争状态，越来越白热化。各种压低价格、各种撬墙角的事情，从来没有停止过。可以说没有到最后成交的那一刻，谁都不知道佣金会归属于哪个中介所有。这也使得这个行业出现了一些非常负面、无序且混乱的状况。比如常见的用虚假低价信息揽客这种事情，大家都已经司空见惯了。

 

正是因为这种状态，所以二手房交易市场和租房市场，对于房地产行业这个超级航母级的市场而言，都是一些小虾米。是大佬们看不上的零头，但是恰恰也是和终端用户最贴近的最后一公里，琐碎而无序就是这最后一公里最好的标签。

 

如今业态剧变，各路大佬纷纷入局

 

随着房地产行业从快速上涨的增量状态，开始逐渐地转入存量竞争状态。通过高杠杆不断开疆拓土的大佬们，也开始停下脚步，打量着那些曾经被自己遗忘的角落。这个单笔交易细碎但是整体体量尚可的二手房市场和租房市场，渐渐的就成了兵家必争之地了。毕竟所谓的存量竞争，也就是意味着终端买家的整体购买力在减少，那么和终端买家最接近的最后一公里，就显得尤为重要。

 

所以原来波澜不惊的房产中介市场，忽然之间，就变成了香饽饽。特别是以交易和终端客户起家的各路互联网大佬们，以各种各样的姿势先后入局。这个市场开始吸引了互联网巨头们的加入。比如财经麦田圈前一篇文章刚汇总过的腾讯的万亿对外投资当中，就有贝壳和自如这两个品牌，一个做房地产终端的平台，另一个做二房东的品牌。其中贝壳据传已经提交了上市申请，马上就可以把贝壳这笔投资，当成是腾讯的又一项（为什么要说又）成功的投资了。

 

而跟随着腾讯脚步，虽然晚了好多年，另一个互联网巨头阿里巴巴也开始坐不住了。阿里巴巴在近期也开始入局房地产终端领域，而被阿里看中的是易居，另一个互联网地产交易平台。阿里近期和易居宣布，双方将在包括线上线下房产交易、数字营销和交易后相关服务等领域展开深度合作，以推动房产服务行业走向全面数字化、智能化。这么冠冕堂皇的说辞啥意思呢，其实就是要把房地产交易做到线上，做到阿里平台上去的意思。

 

社交向左，电商向右，房地产终端市场往哪走

 

横向比较腾讯投资的思路和阿里投资的思路，是有截然不同的区别的，不管是哪个细分市场都是如此，那么这次的房地产市场，大概率也会走上同样的道路。

 

对于腾讯而言，最最最大的优势，就是那没有上限没有边际的流量。所以腾讯投资的思路从来都是，看被投资的公司有没有足够好的产品以及足够好的变现能力。只要是可以和互联网结合的产品和变现方式，腾讯都可以把流量导过去，然后点石成金。

 

那么对于在房地产终端市场中的变现标的贝壳而言，也是一样的。腾讯通过流量的导入，为贝壳带来巨大的潜在用户。贝壳通过自己所在领域的优质产品，将腾讯的流量变成现金，同时也极大地丰富了自己的用户群。并且通过这些现金，进一步打造更加优质的产品以及能够服务更大群体的整体服务能力。从而逐渐的吞噬掉细分市场内的其他竞争对手。

 

阿里的模式和腾讯是完全相反的路径。毕竟阿里虽然也有流量入口，但是阿里的流量来源和流量的流向都非常的精准，基本上都是冲着电商买买买和卖卖卖去的，这就导致了这一批流量很难转向其他不同的细分领域。可能更加让阿里难受的一点就是，电商的流量，黏性相比于社交而言，是要低很多的，所以阿里一直以来，都需要持续的流量补充，以防自己的电商流量被其他的电商竞争对手吸走。

 

正是因为这个原因，阿里投资的各个公司，往往自己都会带一些流量，同时也往往会被整合进入阿里的平台。在阿里系的投资品种中，阿里就像是一个超级大平台这样的角色，凡是商品的任何品种，无所不包。从虚拟交易的产品到实体交易的产品。而这一次，阿里把自己的平台延伸到了普通人实物交易中金额最高的品种，房地产终端市场。

 

但是对于这样的一个结合方式，能够产生很好的化学反应，是存在很大疑问的。当然这里并不是说房地产交易的线上化不可行，从疫情期间来看，房地产交易线上化，虽然转化目前还不高，但是早已开始被一部分人接受了。那么如果再经过一定的市场宣导和营销效应，线上化和线下实体消费的障碍是比较容易被打通的。

 

房地产终端市场究竟走向社交化还是走向电商化，一个很大的差别点在于，房地产终端市场是一个非常典型的超低频率发生，但是影响巨大的市场。其实很好理解，对于绝大多数人来说，一辈子买卖房产的次数加起来，基本上是很难达到两位数的。租房的次数可能会多一些，但是也不会太过频繁。但是，无论是买卖房产还是租房，都是一项很重要的阶段性决定，不仅费时费力，更重要的是费财。

 

对于这种类型的交易，在讲究曝光和转化的电商行业里，多少有些水土不服。毕竟这种性质的市场，所谓的成交率、转化率等等指标，必然是会很低很低的。但是在社交行业里，就会如鱼得水。这个就更好理解了，房子虽然不常动，但是可以常聊啊。聊着聊着聊熟悉了，才更有可能会动手了。

 

所以如果把互联网两大巨头的模式横向比较一下，房地产终端市场究竟是走向电商还是走向社交，其实还是会有一些倾向性的导向的。因为走向电商，存量市场下，常常会陷入沉寂。而走向社交，即使是存量市场，也可以使整个行业持续保持关注度和热度，进而更有可能转化为成交量。

 

总结

 

作为房地产行业的最后一公里，房产中介市场长期以来一直处于龙蛇混杂且无序竞争的状态，毕竟之前很长一段时间都没有真正的大佬出现引领这个市场。但是当整个房地产大行业开始从增量市场转入存量市场之后，大佬们开始看到房地产终端市场所具备的价值了，所以各路大佬也开始纷纷入局。这些入局者中，最为显眼的自然当属当今互联网两个巨头，阿里巴巴和腾讯。但是同样是互联网巨头，两者的投资和运营思路是有很大差别的，也同样带着自身很强的基因在。横向比较两者不同的模式和基因，对于房地产终端市场来说，可能最终还是会更加偏向于腾讯模式，选择社交化而不是选择电商化。

 

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