2020年，受新冠肺炎疫情的影响，许多实体企业经营和生产面临前所未有挑战，很多企业逆势而上，迎来发展机遇。今年，在企业级办公服务领域，齐心集团在公司业务、企业社会责任、员工关怀多个方面交出了一份优秀的成绩单。回溯其发展历程，今日成果绝非一蹴而就，而是得益于齐心集团不断丰富的创新基因。

齐心集团始创于1991年，20多年来，始终坚持创新变革理念，从一家文件夹生产销售的小公司一跃成为中国B2B办公物资服务和云计算云视频的龙头企业。

（一）顺应时代发展，历经多次转型

创业生存期（1991-1995年）

公司创立——汕头文件夹生产基地正式投产——“全国规模最大的文件夹生产企业”

聚焦文件夹高速发展期（1996-2000年）

文件夹进入国际市场——行业内率先导入PIS产品形象系统

综合品牌商拓展期（2001-2005年）

横向拓展文具品类——成为文具品牌制造商——行业内首家获得“中央官方采购供应商”

企业全面快速发展期（2006-2010年）

率先提出“大办公”发展战略——在深交所成功挂牌上市，成为中国综合办公用品行业首家上市公司

制造向服务转型期（2011-2015）

齐心办公集成在线商城正式上线——创见性提出“大办公生态圈”理念——为客户提供一站式办公整体解决方案。

打造平台 布局生态（2016-2020）

坚持“夯实主业、打造平台、布局生态”的发展战略，建设“硬件+软件+服务”的企业级综合办公服务平台。

（二）推动齐心转型的关键因素

一是企业战略成为转型的重要引领。

2007年，齐心集团在业内率先提出“大办公”发展战略；2009年，齐心集团在深交所成功挂牌上市，构建了规范的公司治理体系；2012年，齐心携手IBM开启管理咨询及信息化实施战略合作，导入SAP系统；2020年，齐心携手SAP、安永推动数字化智能管理平台建设。

二是资本运作成为齐心集团转型的重要引擎。

齐心集团于2009年10月成功上市，为齐心“大办公”发展战略的实施、转型办公集成服务商提供资金支持。2015年和2016年，齐心集团分别现金收购杭州麦苗和深圳银澎云100%股权，SAAS业务从无到有，爆发性增长。

2019年10月，齐心集团完成非公开发行，募集资金总额9.6亿 元，为打造“硬件+软件+服务”的企业级综合办公服务平台起到重要推进作用。

三是优化数字化平台建设，增强服务效率和质量。

经过近30年发展，齐心集团构建了从省到市县级市场的渗透及服务能力，在完善的营销和物流配送网络支持下，为合作伙伴提供数字化业务平台，帮助供应链上下游企业提供信息、交易、物流、售后、营销等一站式深度价值服务，实现数据互通、全链融合，让 “以数字化链接商业活动” 的愿景成为现实。

四是加强生态圈合作，拓展新领域、新模式。

进入新的转型期，齐心集团围绕大办公生态圈，先后与京东、腾讯云进行战略合作，赋能B2B和SaaS业务加速发展；同时，齐心好视通与天津麒麟、龙芯中科、天津飞腾、上海兆芯、中标软件携手，推动云视频国产化的建设。

五是注重品牌战略，不断完善品牌建设。

齐心集团从创业初始，就高度注重企业品牌战略，行业内率先建立CIS企业形象系统和PIS产品产品形象系统；2014年，签约著名演员、影视巨星陈道明先生为品牌形象代言人，震撼投播CCTV1黄金标段广告，品牌形象全新升级；2018年，齐心集团牵手腾讯8亿用户社交软件的衍生IP-QQ family，进行品牌IP授权。

进入数字化转型新时代，齐心集团更加注重数字化品牌的打造和推广。通过品牌自媒体矩阵、各类头部与垂直领域媒体、数字化媒体工具等丰富的数字化推广形式，齐心集团正不断完善品牌传播和推广体系，构建起更成熟的品牌营销能力。

（三）齐心的经营理念

齐心集团董事长陈钦鹏先生曾经以自身经历诠释齐心经营理念：初来深圳创业时，主要向商场供应文具、毛巾、口红等货物，他在商场没有电梯情况下，坚持每日将货物搬至7楼仓库，还不忘帮助柜员从仓库取出货品补全货架，清扫垃圾。在与同期友商不同的服务态度相比下，他凭着勤劳诚恳、踏实肯干的态度和贴心便利的服务，赢得了商场采购部门的信赖和好评，因此他的订单越来越多，生意也越来越好。

陈董事长常以“诚信、利他、担当”要求自己和所有齐心人。齐心集团鼓励员工具有冒险精神，只要是站在客户角度思考问题而作出的决定，齐心均给予支持。

（四）齐心的未来

2020年，齐心集团正式发布了新的集团使命和愿景。相较于旧的使命和愿景，我们看到了齐心在战略转型过程中的变化——更强调合作共赢，更聚焦于构建企业多场景服务的能力。

2020年疫情袭来，加速了云视频在办公、医疗、教育及政务等领域的应用。伴随着国家阳光采购政策的驱动，以及大型政企对工业品采购的需求爆发，齐心集团云视频和B2B业务也将迎来新的增长点。

正如齐心集团董事长陈钦鹏在2020年新年致辞《这是奋斗者的时代，更是追梦人的舞台》中说的：“历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者，而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者。”在不远的未来，我们相信齐心集团作为行业内为数不多的敢于“第一个吃螃蟹”的企业，仍然能够创新奋进、保持高速的发展，在B2B办公物资服务和云视频市场的红海中持续创新，开启全新的业务蓝海。

▼

   特别声明    本站部分内容《图·文》来源于国际互联网，仅供参考，不代表本站立场！

本站尊重知识产权，版权归原创所有，本站资讯除非注明原创，否则均为转载或出自网络整理，如发现内容涉及言论、版权问题时，烦请与我们联系，微信号：863274087，我们会及时做删除处理。