科技赋能，是合生创展集团近年转型战略的重点，也是其作为一家老牌房企面对未知市场、实现逆势增长的底气所在。

　　

12月16日，由联办传媒集团、财经新地产、财经网共同主办的“第十七届中国地产金融年会暨第三届城市发展战略高峰论坛”在北京举行。合生创展集团（0754.HK）凭借科技基因“出圈”，荣获“2021年度科技创新企业”称号。

　　

地产下半场，行业进入“存量时代”，房企需要积极寻找新的赋能方式来提升企业竞争力。随着人工智能、5G、大数据、物联网等诸多技术的渗透，科技逐渐成为重塑房地产价值的重要引擎，也令房地产的产业链发生深刻变化。从开发、产品、营销到管理服务，科技正在重塑各个环节，这也将成为房企下一阶段竞争的关键。

　　

合生创展集团把握行业发展新趋势，将科技赋能作为其近年转型战略的重点，并将科技化渗透到企业内部管理、产品开发、销售、服务平台等各个维度，科技赋能各个环节，实现互联网+的应用场景，跨周期打造线上线下全业务流程的大小闭环，给企业的运行效率、管理的精细化程度以及客户满意度等带来大幅度提升，这种新的模式和打法也正为其高质量发展提供充足保障。

　

科技助力企业管理提质增效

　　

据了解，合生创展集团的科技化应用已经渗透到企业的内部管理，并依托信息化管理系统、智慧管理驾驶舱、智能管控模型、工单结算系统、智慧移动办公等系列科技平台，实现了“去中心化、去审批化、去层级化”。同时，全业务流程实现智能化管控，完成了“平台+项目+个人”的科技赋能，从而起到降本增效作用。

　　

内部管理上，通过人工智能技术将个性化工作转化为标准化工作，固化工作流程到标准岗位，并与验收结算、个人绩效考核挂钩，提升精细化管理效率。

　　

同时，平台实时获取的数据还能够辅助管理者更快捷、更直观地做出科学客观地判断指导工作，也有助于企业制定下一步策略。

　　

合生创展集团住宅投资事业部常务副总经理闫家瑞曾表示，合生在数字化管理上进行了多年探索，采用“管理驾驶舱”概念，形成管理流程闭环，可以细化到每个人日常工作任务的完成情况，真正做好所谓的数字化转型准备，一方面形成闭环，另一方面降低获客成本。

　　

利用科技平台，激活企业内部管理效能，已经成为合生创展集团提升企业实力与竞争力的关键所在。

　　

科技创新全闭合业务流程盈利稳健

　　

在利用科技实现内部管理体系“闭环式”提质增效的同时，合生创展集团还在房产开发业务全流程创新能力上进行锤炼，从拿地研判到设计、工程建设以及销售前后端的服务等环节，用科技赋能全业务程序，保证展示、客户权证、交易、签约、按揭等形成一个真正的全闭合流程。

　　

比如将运营前置化，在产品定位之前就考虑智能化的配置，实现更多生活场景的应用，完成从居住体验的单一改善到生活服务品质的全面跃升。科技赋能工程实现品质和过程的管控，并进行实时监控及与结算，付款节点更加透明化，工程节点更有保障。

　　

尤其在营销方面，合生创展集团打造了全流程产业链的全场景智慧营销平台，将客户管理、智慧案场、在线交易、智慧交付串联打通，如打造VR看房、全景样板间、线上售楼处、直播卖房等平台，形成“网络看房、实景体验、营销预约跟进”的服务闭环。

　　

同时，全面启动在线获客产品应用，流量平台投放以效果化为导向，提升线上营销拓客能力；在内容生产上，以多矩阵原生创作为主，并结合直播让公域流量聚焦项目，增加曝光度的同时带来更多意向客户；以线上的高效流量，通过数据算法匹配线下优质资源，以打造营销闭环，对传统案场管理、传统营销执行进行整合革新，实现全域流量触达，最终达到营销降本增效作用。

　　

　　

在销售后端，企业通过智慧交付，打造人性化科技服务，提升客户体验和客户关怀，持续赋能营销，也为企业树立了良好的品牌形象和口碑。

　　

数据也印证了科技创新为企业带来的业绩成果。根据合生创展集团披露的财务数据显示，2018年至2020年，企业实现营收分别为132.9亿元、186亿元、343.7亿元。同期，企业实现净利润分别为58.23亿元、96.5亿元、136.9亿元，近三年复合增长率超50%，确保销量持续增长的同时还保持了较高的盈利水平增长。

　　

2021年在政策全面收紧、市场销售不畅的形势下，企业的业绩却逆势再创新高。截至2021年11月30日，企业总合约销售金额为约人民币388.98亿元，同比增长约28.8%；物业合约销售平均售价为人民币36017元/平方米，同比增长约84.6%；其中2021年10月单月企业的合约销售额更是突破记录创历史新高达61.36亿元，同比增长76.78%。

　　

此外，据闫家瑞透露，线上销售系统在合生内部的业务闭环系统已经准备就绪，目前已走在行业的前端，待官方、银行等提供接口后可完成全部打通，将真正实现降本增效。

　　

而在平台端服务赋能方面，合生创展通过商业管理和物业管理自主研发的“合生通、合生活”APP等系列智能科技管理系统，快速提升了服务管理质量和运营效率，更好的服务于客户，助力合生创展集团降本增效、创造多元化经营收入。

　　

合生创展集团不断推进科技创新和科技成果落地，对于未来的发展，合生相关负责人表示，合生要成为一家科技赋能及产业驱动的综合性投资控股平台，利用科技的手段提升产品品质和管理效率，通过科技赋能向管理要利润。

　　

坚定科技赋能，相信合生创展集团在未来发展中，也必将引领行业趋势，稳步向前。

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