全力以赴保供水 用心服务为民生

　　供水工作事关民生，事关千家万户，为进一步深化文明行业创建，提升供水服务水平和服务质量，6月12日，汕头市粤海水务有限公司在龙湖区举办2023年汕头市深化新时代文明行业创建系列活动——“坚守初心办实事 供水服务保民生”供水服务进社区活动，为市民提供用水咨询、办事指引、水质检测等志愿者服务，将暖心服务送到群众身边，助推文明城市创建。

　　在活动现场，身穿红马甲的粤海水务党员志愿者，向市民群众发放《汕头市城市供水用水条例》及供水服务指南等供用水宣传册，普及水质安全、用水节水知识、便民服务业务办理流程及相关法律法规等知识，引导用户关注“粤海水务服务”微信公众号，指导用户通过公众号等途径缴费和办理相关业务。活动中，工作人员耐心解答用户关注的水质水压、用水报装、日常用水故障排除等用水热点问题，免费为市民群众提供浑浊度、余氯等水质检测服务项目。在社区工作人员的指引下，志愿者深入辖区低保户、孤寡老人家中，为他们检查用水设施情况，解决生活用水问题，保障夏季高温天气正常用水，在细微服务中彰显全心全意为人民服务的宗旨，赢得了辖区居民的好评。