居民烦心事，协商来解决！

　　社区文明创建工作如何推进？燃气管道安装难怎么解决？垃圾分类怎样保持规范化常态化运作？……如今，社区居民的这些烦心事都可以通过民主协商来解决。近年来，我市各地建立了较为完善的社区党委、社区居委会、物业公司和居民代表共同商讨社区重大事务的民主协商工作机制，激发了居民群众参与社区事务的热情，提升了社区民主建设和管理水平，有效解决了群众生活的热点、难点问题，推动社区和谐稳定发展。

　　近日，一场民主协商会议在潮阳区棉北街道白竹社区召开，参加会议的白竹社区党委成员、社区居委会成员、居民代表、业主代表和物业代表就如何推进文明社区创建工作有关事项进行了热烈探讨。经过会议充分讨论，与会人员达成以下共识：社区党委、居委会应充分动员居民参与创建行动，并接受社区居民的监督，形成全民共建、全民监督的新局面，不断提高创建效率；由社区居委会召开宣讲会，向居民深入解读、剖析创建标准，紧密联系社区实际情况，找不足、补短板，高效推动文明社区创建工作。阶段来，白竹社区通过民主协商社区重大事务，建立健全社区重大事务的民主协商、民主决策、民主管理和民主监督制度，充分发挥议事协商制度的作用，实现共建共治共享，有效维护群众切身利益，进一步提升了居民幸福指数和基层社会治理效能。

　　金平区小公园街道德安社区辖区的万安花园是一个开放式物业小区，小区居民们为解决燃气使用安全问题，多次向燃气安装公司申请加装燃气管道，但因燃气管道安装难度较大，安装问题未能得到解决。近日，德安社区发挥党建引领作用，通过召开民主协商会议的方式，为居民们解决有关燃气管道铺设的难题。会议上，社区党委、居委会成员、党员代表、物业公司、燃气安装公司、小公园派出所和居民代表踊跃发言深入商讨，为解决万安花园燃气管道安装难题建言献策。经过会议充分讨论，达成以下共识：同意小区加装燃气管道。各方要共同配合协调，妥善化解管道铺设中碰到的问题；明确燃气安装公司在安装燃气管道时分步实施，减少对居民日常生活的影响。下来，居委会还将通过民主协商会议等形式，与各方代表就安装管道的费用、铺设问题展开商讨。近年来，德安社区一直将基层民主建设作为重点工作推进，不断完善社区民主建设与管理制度，坚持以党建为引领，充分发挥党员干部先锋模范作用，不断提升社区服务水平和治理能力，坚持以居民需求为导向，密切联系居民，全力打造“服务型”社区，凝心聚力建设和谐友善的幸福社区。

　　社区垃圾分类工作如何推进？围绕这个议题，龙湖区珠池街道世贸社区党组织代表、社区居委会代表、业主委员会代表、物业公司代表和居民代表就世贸社区垃圾分类一事召开民主协商会议。会上，社区党委书记阐述了辖区近期开展垃圾分类工作的成效和不足，同时对物业公司垃圾分类和垃圾桶的日常维护管理等工作提出了进一步的改进建议。参会代表们就解决垃圾分类工作过程中存在的问题展开讨论并提出意见，形成共识：要突出社区党委引领推动作用，在提高垃圾分类成效的同时，加大宣传引导和组织管理力度，充分发挥居民参与积极性，养成好习惯，建立小区的垃圾分类规范化、制度化、常态化机制，全面推进垃圾分类工作。面对工作中碰到的困难和问题要坚持党建引领，发挥社区组织作用，把不稳定因素及时化解在基层。阶段来，世贸社区通过民主协商活动有效解决了群众的痛点、堵点、难点问题，取得了较好的成效，社区居民赞不绝口。