7月19日，有消息称，微信公众平台将上线“争议”功能，网上流出一张微信公众号文章展示“争议详情”的截图。功能的英文文章上方标有功能的拼音“以下内容存在争公众号小程序议”，页面下方有一块区域为“权利人有话说”，微信转账和微信红包有什么区别展示争议双方的声明。对此，微信团队向媒体回应：消息属实。此外，腾讯客服官网也公布了《关于公众平台“争议功能性训练”流程相关问题说明》。

 

据新榜求证，微信“争议郑毅有话说”功能七月19郑毅有话说日晚9点多已正式上线。

 

此前，在微公众号制作信文章投诉页面已经有一项为“侵权（冒充他人、侵犯名誉等）”，是个人或企业等民事主体等被诽谤侮辱郑毅峰、人身权或知识产权等侵犯的投诉途径。但该投诉途径程序较为繁杂，往往无法及时解决争端。

 

同时，在法院尚未作出判决之前，微信任性的句子经典无权决定公众号是否构成侵权要件，无法删稿。但是诉讼途径往往会耗费大量的时间，文章也因此流公众号怎么开通传开来。这对企业或个人造成的恶劣影响无可挽回，也不利于微信平台的良性发展。近年来，微信就一直因对抄袭行为不作为饱受批评。

 

分析认为，有了“争议”这项新功能任性的句子经典之后，争议双方可以直接在页面上发郑毅有话说的微博主页布声明，当读者打开文章时也会看到“以下内容存在争议”的提醒。

 

微信推出争议展示功能，正是从平台的角度出发，为有郑毅有话说的微博名誉权纠纷的双方提供一个可以公开陈述的空间，在不删稿的情况下，告知读者文章可能存在的问题任性付，既发挥平台监督的作用，也不会有僭越之嫌。

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对于微信的“争议”功能，北京盈科（杭州）律师事务所高级合伙人吴旭华认为，有必要在社交软件平台中建立一种机制，类似于投诉—申诉—决定的电商投诉机制。而为了能够体现社交软件的公开性、透明性、参与性，采取类似于“网络陪审员”的机制，将双方投诉与申诉的内容在新规则约束范围内经过筛选予以公公众号创建布，由公众做出决定郑毅锋，也应该是目前的最佳选择。

 

至于微信是否会侵犯他人的名誉权，吴旭华认为存在可能，但概率较低，理由如下：

 

第一，投诉和被投诉人所提交的材料应当在规功能性训练则范围内，许可给了腾讯公司发布；

 

第二，腾讯公司在发布内容之前，也需要进行筛选，防止二次侵权公开化；

 

第三，即使部分当事人认为构成侵权而提起诉讼，腾功能键区讯公司也不会被牵扯进去，这才是最重要也是最为关键目的和结果。

 

以下是腾讯关于公众平台“争议”流程相关问题说明：

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