台风影响行程 酒店免费退改

　　中秋国庆假期已接近尾声，恰逢台风“小犬”逼近粤东沿海地区。据气象部门预计，今年第14号台风“小犬”将于7日在粤东近海掠过或登陆，对汕头有明显风雨影响。为应对台风“小犬”可能带来的风雨影响，我市于10月4日18时前已关闭全市滨海旅游景区，不少游客临时改变或取消行程，酒店、民宿接受顾客住房退订退款申请，文旅部门发布安全提醒并及时回应游客关切，解决游客合理诉求。

　　长假以来，汕头南澳秀美的山海风光和独特的文化魅力吸引着全国各地游客前往。受台风影响，南澳县于10月4日18时前，关闭全部涉滨海旅游的景区景点，以确保游客安全。关闭景区后，前江湾沙滩公园将陆续把浮桥、游艇等海上娱乐设施撤离到岸上。关闭涉滨海旅游的景区景点后，南澳县文化广电旅游体育局及时发布安全提醒，劝导游客调整行程，不前往海滩、礁石、野景点等危险区域游玩，并且加强海边巡查。同时，落实全县200多家酒店、民宿做好岛上滞留游客食宿保障，对申请退订的游客做到免费无责退宿。虽然因台风天气不得不更改行程，但大多数游客都支持、赞同当地的做法。

　　“安全第一，我们都非常理解和配合。”杭州游客徐先生表示，南澳有很多美景美食，此次受台风影响，有很多原定计划无法进行，以后有机会还会再来南澳。湖南游客彭女士表示，原本计划趁假期在南澳游玩几天，但受台风影响只能提前结束旅程，南澳的民宿给她们提供了方便的退订退款服务，并协助联系接送车辆，贴心服务让大家感到非常满意。南澳榕昇归厝民宿主理人刘玉阳表示，接到防御台风的通知后，民宿第一时间通知了所有顾客，并及时为顾客办理退订退款手续，不会收取额外费用，并告知游客注意安全，及时留意台风动态，合理调整行程。

　　南澳县文化广电旅游体育局副局长吴少浩表示，为做好滞留游客安全保障工作，县文化广电旅游体育局及时发布安全提醒，劝导游客调整行程，不前往海滩、礁石等危险区域游玩。同时，落实各酒店、民宿要做好滞留游客的食宿保障，对因台风天气等客观因素影响需要退订住宿的，要无条件全额退款。

　　为全力做好游客返程高峰交通保障，南澳县公安局交警大队实时对南澳大桥通行情况进行监测。据南澳县公安局交警大队副大队长许厝边介绍，10月4日，南澳全天出岛车辆17405辆，交警部门全员上岗，严阵以待，安排警力加大对南澳大桥的路面巡查力度，及时应对南澳大桥可能发生的突发事件和交通拥堵等情况。同时加大宣传力度，充分利用短信，微信群等方式广泛推送台风预警信息，提示游客安全出行，切实提高群众对台风的防范意识。

　　为做好台风“小犬”防御工作，妈屿岛风景区也于10月4日18时起临时关闭，暂停接待游客。岛上的妈屿蓝民宿负责人告诉记者，民宿从中秋节前一天就订满，接到防御台风的通知后，民宿第一时间通知了顾客及时撤离，办理相关退订退房手续，并安排工作人员做好台风防御工作，恢复开放时间将视气象情况另行通知。

　　受台风“小犬”影响，汕头市三防指挥部2023年10月5日发布《关于将对南澳大桥实施交通管制的预通告》。预计将于10月6日中午左右起，对南澳大桥实施交通管制，解除时间视天气情况确定。请广大市民和外地游客密切关注台风、暴雨、交通管制等信息，妥善做好行程安排，备足生活物资、做好个人防护。