当了回“滴滴司机”
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“坝头这边没有建行,我年纪大了,腿脚不便,小孩又在外地上班,我有个不情之请……”这天,广东省汕头莲阳支行接到一位老年客户的来电。
原来,来电人王伯居住的地方较为偏远,交通不便,周边也没有银行,所以一直习惯把现金存放在家里。“这么多年了,子女给我的钱加上每个月的养老金,家中存的现金已有50万元。放这么多现金在家里,总觉得不安全。想着把钱存到银行,坐公交车怕弄丢,网上叫车我又不会。好几年前我来办业务,你们留给我一个号码,我一直贴在墙壁上,没想到还真打通了。”
“没问题,请放心。请告诉我们您的详细地址,我们接您过来。”工作人员第一时间给了肯定的答复。第二天上午,客户经理便驱车20公里前往坝头去接王伯。
客户经理担心老人坐太久的车引起身体不适,特意把车开得平稳。很快到达了网点,客户经理立即新开一个窗口为老人提供存款服务。
“没想到一个电话你们真的来了,真是堪比网上叫车了。这来回可足足40公里呢,真是给你们添麻烦了。”王伯一边感谢一边表达着歉意。“用现在时髦的话讲,咱可是‘双向奔赴’呢。下次有需要您还打电话给我,我还给您当司机!”引擎声响起,“滴滴司机”又踏上了送大爷回家的路途。
发表日期:2024年09月11日
来源:汕头日报
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