16日早间，科勒、Max Mara就“使用万店掌摄像头”作出回应：科勒连夜拆除摄像设备，Max Mara客服人员称，“店内的摄像头系统仅提供访问店内人数，不用于收集客户个人信息。”

 

喜茶则回应称，“喜茶门店中所安装的所有摄像头只用于安防影像采集，绝不会非法收集消费者的人脸数据。”

 

良品铺子方面表示，良品铺子线下门店从未使用万店掌产品，部分门店常规防盗摄像头亦不具备人脸信息采集功能。

 

查阅万店掌官网，智能巡店解决方案客户案例栏显示，除科勒、Max Mara外，老百姓大药房、良品铺子、喜茶、水星家纺、九芝堂、晨光文具、名创优品、好孩子等品牌均为万店掌客户。

 

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