中关村科技：强化科技赋能数字化建设 推动金融业高质量发展

2022年10月21日 23:52 来源：经理人网作者：

“必须坚持科技是第一生产力”、“必须坚定不移贯彻总体国家安全观”、“全面推进 乡村振兴 ”……党的二十大报告亮点纷呈，一系列重要表述备受关注。

 

报告也为企业未来的发展指明了方向。作为一家科技型企业，接下来如何更好地利用自身技术赋能实体经济，支持经济高质量发展，为金融安全、乡村振兴等贡献一份力量，是当下需要聚焦和思考的问题。 中关村 科金副总裁邓江表示，“金融领域当下需要思考和完善的是，如何通过科技赋能为金融业提质增效，如何依托 人工智能 、实时音视频、 大数据 等科技在金融场景下实现深度应用，构建更强大、智能、以人为本的数字化产品，在保障金融安全及消费者合法权益的基础上充分发挥科技力量、释放数据价值。”

 

持续深化数字化建设助力金融业行稳致远

 

金融是现代经济的核心，金融安全是国家安全的重要组成部分。党的二十大报告强调，必须坚定不移贯彻总体国家安全观，把维护国家安全贯穿党和国家工作各方面全过程，确保国家安全和社会稳定。当前，金融机构更需要加快运用科技力量重塑传统业务结构和服务模式，强化金融机构的核心竞争力，提升金融业抗风险能力。业内人士认为，其中备受关注的是风险管理、数据安全、消费者权益保护等方面，这也是金融业数字化转型的重点。

 

作为国内领先的智能科技企业，中关村科金帮助银行等金融机构打造了一套满足消费金融业务的智能化系统平台，支持 互联网 贷款业务场景下的全流程数字化管理及智能化风控，能够助力银行大幅提升业务运营能力及风险管控水平，在合规的前提下激活业务活力、提升经营质量。

 

针对银行业务中的风控难点，中关村科金依托人工智能、OCR、RTC实时音视频技术、活体检测等科技手段，在授信审批、在线签约等贷前环节有效识别贷款人信息的真实性及合规性，通过风控决策平台实现智能自动审批，最大程度规避业务中的操作风险、信用风险、欺诈风险及合规风险等。在贷中及贷后环节，通过实时风险监控预警及智能催收实现全方位的风险管控，帮助金融机构有效化解风险、降低资产损失。

 

在消费者权益保护方面，中关村科金推出了满足监管要求的一站式多元纠纷调解平台，为金融机构提供面向互联网的案件承接处理及调解处理系统。通过“事前预防、事中监督、事后考核”的全流程消保管理体系，助力银行实现从源头加强治理、打通消费投诉通道、优化沟通协调机制，确保消费者投诉得到有效解决，为业务平稳有序运行打下了良好基础。

 

深入践行科技创新全面促进金融活力

 

二十大指出，坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，健全新型举国体制，强化国家战略科技力量，提升国家创新体系整体效能，形成具有全球竞争力的开放创新生态。金融作为国民经济的血脉，应用前沿科技推动金融创新亦是至关重要。得益于丰富的数字化经验和长期的自研技术积淀，中关村科金 综合 运用人工智能、RTC实时音视频等多项前沿技术，为金融机构带来多个场景的创新应用，全面促进金融活力。

 

为构建创新型互动形式，满足新形势下用户习惯变迁的需求和监管要求，中关村科金打造了得助AI智能视频云产品，依托 人脸识别 、活体检测、语音合成、自然语言处理等多项人工智能技术与实时音视频通信能力的结合，满足金融机构智能双录、视频面签、视频银行、虚拟网厅、远程商户巡检等多 种业 务场景的需求。该产品目前已服务 邮储银行 、 中信银行 等近百家金融机构，帮助机构实现业务远程办理的同时，全程留痕保障金融机构和消费者的合法权益。

 

面对元宇宙、 数字人 ，作为当下火热的领域，中关村科金强势出击，凭借自身多年积累的全栈AI能力，以可自然交互且形象逼真的 虚拟数字人 为切入点，为金融机构及各行业带来多种创新场景应用，如数字人员工、数字人陪练、数字人主播、 短视频 创作工作等，赋能机构价值提升。目前，中关村科金打造的数字人员工小邮已落地邮储银行某分行网点智慧大屏，分担大堂经理任务，为客户答疑解惑、营销产品，提升网点科技感和客户满意度。

 

深度伪造攻击、对抗样本攻击、链路劫持攻击……如何防范各类攻击，是金融安全中需要面对的重要课题。为竖起金融安全大旗，中关村科金推出得助多模态生物防伪与安全平台，以创新型技术策略有效抵御多种攻击，相关AI技术已通过工信部信通院评估，防伪种类达40多种，平均防伪精度普遍超过95%。目前，该平台已在中信银行、五矿信托、中国民生信托等100多家金融机构落地使用，累计抵御攻击超1亿次，2022年累计保障了金融行业超过1万亿信用资产的安全落地，为构建金融安全贡献力量。

 

科技赋能农村金融活水“滋养”美丽乡村

 

乡村振兴是我国“十四五”时期的重大任务，农村金融作为农村经济的血脉，是实施乡村振兴战略的重要支撑。

 

对于专注农村金融业务的广大农信社、城农商行以及股份制银行的农村分支机构来说，如何为乡村经济发展提供坚实的金融支撑，在农村产业发展、农业供给侧改革方面做出贡献，面临农村金融业务模式选择、风控理念转变、数字化转型等方面的严峻要求和挑战。

 

实施乡村振兴战略的要求，是对其原有经营模式的颠覆，需要探索新的可持续发展的经营模式。这需要从业者进行系统性的全盘思考，要把农村群众的信贷工作作为促成金融能力提升的系统工程来抓，从系统建设、获客、产品、风控、定价、运维、服务、催收等全信贷周期进行规划，建立适应农村金融的贷前、贷中、贷后管理体制。

 

中关村科金旗下的得助数据决策平台，通过信息采集、模型决策等方式，协助金融机构对农村养殖户的生物资产实现了标准化的估值以及全生命周期动态管理。通过为银行本地化部署风控系统，建立模型、配置策略，设计金融产品，对接行方现有系统，派驻专业运营人员实现用户增长，并在合作过程中持续调优模型;在稳控风险的前提下，使得银行有能力深度参与乡村振兴，践行普惠金融。

 

据介绍，依托得助智能数据决策平台，养殖户和银行端均可通过摄像头观察畜禽的精神状态，并判断它们的健康状况;通过实时目标分割、目标跟踪算法，可获取活体畜禽动态环境下的数量和位置，减少失踪率;通过自动称重器，了解畜禽的成长情况并确定售卖时间。即便养殖人员不在圈舍，也可以通过这个平台第一时间掌握舍内的温度、湿度、氨气浓度和二氧化碳浓度，实现24小时全天候的守护。利用上述平台对畜禽的全生命周期进行溯源。据统计，在得助智能数据决策平台技术的帮扶下，养殖户预计增收20%以上。

 

中关村科金认为，在农村信贷发展中遇到的许多问题，都可以通过数字化、科技创新的技术和手段来解决。中关村科金旗下的得助系列智能产品，正是通过帮助农村信贷的数字化转型，实现在线上申请、大数据风控、客户服务、信贷运营、催收管理方面的数字化和智能化，使农户信贷进入与消费信贷发展相类似的快车道，不断降低成本，提高效率，提升客户体验，发展农村金融机构，践行乡村振兴的可探索之路。

 

二十大报告指出“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。”，高质量发展离不开高质量金融，推动金融高质量发展需要多方的共同努力。作为国内领先的智能科技公司，中关村科金将持续以高质量发展为主题，充分运用科技的力量，推动科技在金融场景的创新应用，赋能金融机构数字化建设，助力金融业提质增效，为全面建成社会主义现代化强国贡献力量。

 

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