提升群众满意率

为进一步提升国家移民管理机构12367服务平台的社会知悉度，充分展现移民管理机构新形象新作为，近日，潮汕机场边检站在揭阳潮汕国际机场开展“12367服务平台座席开放日”活动。

活动现场，潮汕机场边检站12367服务平台话务员、业务骨干为中外出入境人员和广大人民群众答疑，实时有效解决出入境旅客对最新相关出入境政策的疑问，并通过在现场摆放宣传展板、发放宣传单张等形式，向广大出入境旅客介绍12367平台服务功能和服务流程。

建设运行12367服务平台是国家移民管理局加快构建与中国全面对外开放和经济社会发展水平相适应的移民管理服务体系的有力举措，在服务促进国家高水平开放高质量发展和推动移民管理服务提档升级方面发挥了重要作用。自2021年4月8日国家移民管理机构12367服务平台上线运行以来，潮汕机场边检站始终以提升群众满意率为目标，严格按照上级指示要求，多措并举持续提升工作质效，扎实推进平台常态化平稳运行，便利广大群众获取口岸通关政策、享受便捷政务服务。