潮安区庵埠镇人大代表联络站： 以“小站点”撬动“大服务” 打通联系群众“最后一公里”
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“庵埠食品印刷产业要如何实现高质量发展？”“近日群众有反映哪些民生问题？”……近日，潮安区庵埠镇人大组织驻镇的区人大代表和镇人大代表到庵埠镇庄陇村人大代表驿站开展活动，总结上一阶段的工作情况，围绕民生实事、普法宣传、经济高质量发展等中心工作建言献策。
这是日常中庵埠镇人大依托代表联络站，更好倾听、收集、反映民意，推进人大工作向基层延伸的缩影。连年来，庵埠镇人大将打造代表联络站作为加强乡镇人大工作和建设的一项重要内容来抓，全力将其打造成为人大代表履职的主阵地、联系人民群众的“连心桥”，助力当地一批民生问题得到解决，打通联系群众“最后一公里”。
图为潮安区庵埠镇人大代表到庄陇村开展活动掠影。 潮州日报全媒体记者 黄琼 摄
“四位一体”下沉打造
创新推进人大工作向基层延伸
人大代表联络站是人民有序政治参与的重要载体，是展现全过程人民民主的生动平台。今年3月，庵埠镇人大积极探索，在庄陇村创新搭建基层人大工作平台——庵埠镇人大代表驿站，这是推进人大工作向基层延伸的有效探索，让代表联络站真正围绕中心、服务大局、联系群众。
走进庵埠镇人大代表驿站，墙上整齐悬挂着的工作职责、工作流程、意见处理制度、代表进站活动制度、年度活动计划、站内人大代表信息全公开，相关履职档案和活动记录文件排列整齐……在每月15日的人大代表接待日，镇各级人大代表便会来到这里“坐诊”，耐心听取群众的意见建议，能立即回答就现场答复，需经了解的便逐一记录、分类汇总，迅速交办，后续也会持续推动相关部门落实，确保群众反映的问题“事事有回应、件件有着落”。“镇人大代表驿站‘安’在我们村里，在‘家门口’就可以面对面了解村民关心的热点难点问题，联系服务群众更方便了，我们履职更有干劲。”庵埠镇人大代表、庄陇村党委副书记庄楚玲表示。
不仅如此，庵埠镇人大还在庄陇村建设了人大主题公园、民主法治长廊、民声民意墙等，通过“站、园、廊、墙”一体化建设人大基层活动平台，让联络驿站活动主题化并延伸至室外，从“坐着等”变成“走出去”，畅通社情民意反映和表达渠道，进一步密切与人民群众的联系。同时，通过“竞猜灯谜”等形式寓教于乐，把人民代表大会制度相关知识融入谜语中，让人民群众在休闲放松时学法懂法，反映心声。
庄群生是区人大代表，也是庄陇村党委书记、村委会主任。他在与群众交流中了解到，很多村民认为村庄基础设施不完善、可供活动的地方较少。为此，他带领村“两委”班子深入到群众摸实情、集民意，积极与有关职能部门协调，争取资金支持。村民活动场地、道路等民生设施建设一一落地，庄陇村改变了原有的面貌，获得了村民群众的点赞。
“没想到如今村容村貌变化这么大，以前村里垃圾成堆、违章建筑乱搭乱建，现在处处有景观，村里的断头路也打通了，这一切要感谢村干部和镇人大代表倾听我们的诉求，帮助我们解决难题，提升生活品质。”庄陇村村民庄伯由衷表示。
“人大代表联络站是人大代表联系服务群众的重要桥梁，也是推进基层治理的重要阵地。”庵埠镇人大主席钟胤表示，“在庄陇村设代表驿站，进一步方便了人大代表和选民群众的联系，增进他们之间的交流，更有利于倾听民声，汇聚民智民策，为群众做好事、办实事、解难事，不断提升基层社会治理效能。”
如今，庵埠镇人大代表驿站已成为村居党委的“智囊团”，民生实事的“办事处”，真正成为民意中转站、治理参与者。
聚焦特色产业提出“金点子”
助推庵埠经济高质量发展
一直以来，庵埠食品产业基础厚实、品类齐全、配套完整，如何推动食品产业发展得更好，成为镇人大代表关注的热点。在今年潮州市十六届人大三次会议期间，来自庵埠镇的市人大代表谢梓生在审议官方工作报告时，结合之前在镇人大代表中心联络站收集到的群众意见，首倡将庵埠镇打造成世界级“糖果小镇”新理念，受到市委市官方的高度重视。人大代表的“金点子”成为助推地方经济发展的“金钥匙”。
一石激起千层浪。“糖果小镇”的构思得到庵埠镇三级人大代表的热烈响应。经济小组及部分当地企业家再度深入一线，纳民意、聚民智，紧扣高质量发展主线，着眼构建现代化产业体系，经多方协商、凝聚共识，提出了打造“糖果小镇”的“五化”举措，即“市场品牌化、园区集聚化、配套专业化、主题形象化、景观特色化”。通过市场品牌化，设展馆、办展会，发挥“前展后厂”优势，擦亮“中国食品名城”“中国第一食品名镇”等国字号招牌；通过园区集聚化，解决企业发展瓶颈，为食品产业提质升级拓宽空间……
在收集群众意见时，群众呼声最高、需最迫切解决的问题，当属“办好家门口的展会”。在庵埠镇人大的推动下，举办食品展会入选庵埠镇官方2023年度民生实事候选项目，并在镇十八届人大四次会议上，经镇人大代表票决一致通过，成为镇官方2023年度民生实事项目。
今年7月，潮食盛会办到了家门口，代表们更是全面助力。从围绕中心、把握重点，到全方位多角度征集民声民意，从立足区域产业特色深调研，到人大代表提建议、票决民生实事项目，从“糖果小镇”首次提出，到“潮食会”圆满落幕，庵埠镇各级人大代表厚植人民情怀，充分发挥作用，通过密切联系群众、拓展民主民意表达渠道、发扬首倡精神、探索“人大+”助力机制，将民主协商、民主决策、民主监督贯通起来，生动诠释了全过程人民民主的真谛与魅力。
关注民生实事
解决群众急难愁盼问题
“上午向镇人大代表反映的垃圾清运不及时问题，下午就得到了回复并进行了妥善处理，真为这样的效率点赞!”近日，在庵埠镇人大代表网上履职工作群里，镇人大代表反映的社区垃圾桶转运不及时问题得到有关部门重视并快速解决，不仅垃圾桶得到及时转运，周边绿化带也进行了清理，干净整洁的环境让社区群众交口称赞。
“受天气影响，某某路有棵树倒伏。”“某村村道有垃圾堆积。”……为进一步畅通代表履职渠道，庵埠镇人大建立了代表“随手拍、随时提”工作机制，组织在该镇的区、镇人大代表加入网上履职工作群，通过微信群及时反映社情民意。同时镇人大安排工作人员收集代表在微信群内提出的意见建议，分类整理后转交相关部门处理解决，并及时反馈。该工作机制推动一批群众急难愁盼问题得到及时解决，受到群众的广泛好评。
此外，针对中小河流综合治理问题，庵埠镇人大代表提出关于加强河流整治，助力水美乡村建设的建议，得到潮安区、庵埠镇党委官方的高度重视，并推进实施潮安区中小河流综合治理工程PPP项目庵埠片区项目，坚持建管并重、标本兼治、多措并举、协同发力，积极推动水利事业高质量发展，针对人大代表所反映的问题逐项施策，重塑“河畅、水清、岸绿、景美”的水美乡村，助力绿美潮州建设。截至目前，建设项目有33条渠道，16口池塘以及8座箱涵，投入资金约11835万元，工程已大部分完成验收。
“小问题”连着“大民生”，人大代表解决的这一件件看似琐碎的“小事”，其实是群众日常生活中的“大事”。如今，人大代表联络站已实实在在成为庵埠镇人民群众排忧解难的前沿阵地，各代表联络站常态化开展代表履职活动，充分发动人大代表真实反映民意、广泛集中民智，着力推动解决人民群众“急难愁盼”问题，坚持以“小站点”推动“大服务”，在推进产业发展、乡村振兴、民生实事等方面发挥了重要作用，打通了人大代表联系人民群众的“最后一公里”。
（潮州日报全媒体记者 黄琼）
编辑 张泽慧 责任编辑 吴燕珊
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