上门为群众提供养老资格认证服务

　　本报讯 （记者陈若萱）7月3日，市社保局与中国人寿保险股份有限公司汕头分公司举行“养老保险待遇领取资格认证服务项目启动暨业务培训会”，项目旨在委托国寿政保服务队伍协助开展基础信息补充健全、待遇资格认证等服务，通过上门服务的方式，为老年人等特殊群体提供更加便捷、高效、安全的养老资格认证服务，切实解决参保人因年老失能、行动不便等原因，无法通过就近就地认证、线上认证等问题。

　　为确保社会保险基金安全，社保待遇及时、准确发放，有效保障领取社保待遇人员的合法权益，给参保人提供更便捷、更暖心、更贴心的社保服务，6月19日，市社保局与中国人寿保险股份有限公司汕头分公司举行“养老保险待遇领取资格认证服务项目合作框架协议”签约仪式，正式建立待遇领取资格认证服务合作关系。

　　此次养老保险待遇领取资格认证服务项目合作，是我市重要民生工程之一，中国人寿保险股份有限公司汕头分公司作为“银龄安康行动”民生实事工程的承保公司，将通过政保队伍的线下协助，推进合作期间汕头市养老保险待遇领取资格认证工作，使认证工作智能化服务与传统服务方式并行，构建线上线下多渠道认证服务网络，解决老年人运用智能技术困难的问题，为群众提供更加周到细致的服务。

　　据中国人寿汕头分公司政保服务专员纪丽君介绍，当老年人朋友群体在资格认证中可能会遇到困难和问题时，如行动不便或是生物识别不通过，无法到现场进行认证，对认证的操作不熟悉等，可以向社保机构申请认证，社保机构接到申请通知之后，会及时向国寿政保服务队伍下发上门的服务通知。纪丽君提醒，接到通知之后工作人员会第一时间与申请人进行预约，政保服务队伍是统一标识，着马甲、带工作证、携带机器上门为申请人免费认证。“在未来的12个月内，我们会到每个村居至少举办一场社保养老保险资格认证的活动，请各位老年人朋友关注所在街道居委的通知，到时候可以到现场直接办理养老保险领取资格认证。”

　　市社保局表示，接下来，将继续和中国人寿汕头分公司共同推进养老保险资格认证服务工作做好做优，不断创新合作模式，为群众提供更便捷、更精准、更贴心、更优质的社保服务。