汕头5家医院开展免陪照护服务试点

　　本报讯  近日，广东省卫生健康委办公室发文公布省级首批提供免陪照护服务试点医疗机构名单，8个地市47家医疗机构将开展试点工作。汕头市是目前粤东地区唯一开展该项试点工作的地市，本次入选试点医疗机构为汕头市中心医院、汕头市人民医院、汕头市中医医院、汕头大学医学院第一附属医院、汕头大学医学院第二附属医院5家医疗机构。

　　根据《广东省医疗机构提供免陪照护服务试点工作方案》，试点医疗机构将通过建立免陪照护服务病区管理制度、考核评价标准，统一医疗护理员调配、着装、标识，制定岗位职责说明书，明确服务内容和服务标准，指定专门部门负责医疗护理员管理，强化对医疗护理员照护行为的管理。同时定期开展工作评估，以工作质量和服务对象满意度为主要指标，规范服务行为，提高服务水平。要求试点医疗机构要关注医疗护理员身心健康，改善医疗护理员工作环境、值班和后勤保障条件。探索建立医疗护理员的绩效激励和职业晋级机制，提升职业吸引力。试点医疗机构和第三方陪护机构可探索为医疗护理员购买职业风险相关保险，降低工作风险，保障医疗护理员和患者双方权益。

　　卫健部门表示，在省内选择若干地市部分医疗机构提供免陪照护服务，旨在探索解决“一人住院，全家受累”的社会问题，意义重大。一方面是探索推动医疗护理员职业化、专业化、规范化建设，为一部分人群创造新的就业岗位，形成一支以护士为主导、医疗护理员为辅助的专业照护队伍，实现护理照护水平与医疗机构实际需求及患者多样化需求相匹配，进一步改善患者就医体验。另一方面是探索患者住院免陪照护服务相关服务规范、运行和保障机制，通过完善医疗护理制度，更好满足患者全面、优质的护理服务需求，减轻群众住院陪护负担。