“双11”进入冲刺阶段 视频号放“大招”上线“先用后付”专场

2023年11月08日 17:04 来源：广州日报作者：

“双11”进入最后冲刺阶段，作为“双11”的新人，视频号持续发力。11月7日，记者获悉，微信视频号双11上线“先用后付”专场。据微信表示，在视频号双11“先用后付”专场，用户可以0元下单先体验商品，确认收货时再支付货款，获得更为便捷的购物体验；商家也可以借此促进交易转化，提升经营业绩。

　　

目前，视频号双11“先用后付”专场已经吸引了服饰内衣、食品饮料、家庭清洁、生鲜、厨具、家居日用、美妆护肤、个人护理、运动户外、图书、珠宝首饰、家纺、鞋靴、箱包皮具等三十多个品类近万名商家入驻。

　　

自微信支付分推出“先用后付”能力以来，“先用后付”场景不断扩宽，目前已经覆盖充电宝免押金、出行先乘/骑后付、快递先寄后付、充电桩先充后付、酒旅先住后付等众多生活场景。

　　

据微信支付团队表示，相较传统的“先付款再发货”的网购模式，“先用后付”在下单转化、服务保障方面均具有优势：下单转化方面，针对服饰行业的调研数据显示，用户在开通“先用后付”后，下单成功率增加10%；用户使用“先用后付”支付成功后，未来一个月复购增加23%，商家GMV增加12%以上。在流量端转化方面，商品曝光阶段以口播提到“先用后付”会促进下单转化。并且，预售商品下单后，与普通订单相比，“先用后付”用户购买意愿更强，取消意愿更低，订单取消率降低10%。

　　

服务保障方面，“先用后付”免费易用，DSR高于4.0分、近30天日均订单10笔以上的店铺可一键开通。同时，全流程交易的背后，将由微信支付分提供可靠资金保障及评估，平台保障使用商家能够在正常结算时间收到货款，有效降低资金风险。此外，商家开通“先用后付”不会影响收款，商家无需担心坏账风险。基于上述优势，“先用后付”功能也成为品牌拉新促活、提升转化的新“利器”。

　　

今年“双11”期间，为给商家提供更多曝光机会，本次视频号主会场还设有“先用后付”专栏。活动期间，直播间内商品支持“先用后付”即可参与，可获得主会场千万级曝光。

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