有事“来吃茶” 矛盾不上交 ——湘桥区太平街道践行新时代“枫桥经验”共筑基层治理“同心圆”

▼

　　设立居民议事厅23个；今年案例调解率97.3%……湘桥区太平街道地处潮州古城核心区，是历史悠久的文化区。近年来，太平街道积极践行新时代“枫桥经验”，切实发挥居民议事厅作用，探索出共建共治共享的社会治理新模式。

　　10月8日，在北京市召开的全国调解工作会议上，太平街道开元社区党支部书记、社区主任朱桂曼以广东省受表彰代表身份赴京领奖。这一殊荣的背后，是她个人努力的结果，更离不开太平街道不断探索基层社会治理的成果。

　　如何用温度化解邻里间的小事？如何将不稳定因素消除在萌芽状态？…… 近年来，太平街道充分利用古城特有的儒雅文气和淳朴民风、居民自律自治意识较强等优势，把“小巷大道”的治理模式与“巷长制”有机结合，进一步把基层自治延伸到各小巷茶舍、客栈、名人故居。2018年7月，率先在慢居客栈设立“小巷茶话”居民议事厅；2020年8月，在雪居咖啡茶舍设立“小巷茶话”居民议事厅；2020年底，双忠宫居民议事厅投入使用。居民议事厅是街道群众自治共治的场所，大家在谈天说地、喝茶聊天官方商民生实事、化解邻里纠纷，有效推进共建共治共享社区治理格局的建立。目前，太平街道共有23个居民议事厅阵地，涵盖19个社区居委会。

　　“这条沟渠应该及时清理。”“这里可以改成大家纳凉的地方。”“大家都静下心来好好沟通一下。”……在一次街巷改造工程中，周边居民在双忠宫居民议事厅喝茶、议论、协商，原本有争议的事项，在和谐的商谈中迎刃而解。街道在居民议事厅里征求居民意见后，对部分街巷进行整治提升，解决群众日常用水和生活污水排放问题。同时，通过协商，将倒塌的危旧房屋石牌巷40号交由项目改造工程进行清理，并打造成共享微空间。

　　近年来，在省司法厅的大力指导下，市司法局首创“茶文化六步调解法”。现在，“茶文化六步调解法”已经在潮州各乡镇、村社区被广泛推广、运用。太平街道相关负责人介绍，“茶文化六步调解法”分为六个步骤，分别是识茶、醒茶、泡茶、斟茶、敬茶，还有悟茶，该调解法在太平街道得到了生动的实践。

　　一天清晨，太平街道一民宿负责人老梁照常到井边打水，发现井水飘着一层油状物。原来，老梁向深夜抵达的客人介绍自家民宿情况时，影响了隔壁客栈房客休息而被投诉，陈某一气之下将污水倒到井中，双方矛盾由此产生，并愈演愈烈。太平街道义兴社区居委主任陈惜奕邀请双方到居民议事厅进行调解，调解员一边熟练地泡茶斟茶，始终坚持适度、公平、公正原则，在讲法、讲理、讲情之中把握尺度，最终促使双方达成和解。

　　像这样的议事、调解场面，不时在太平街道出现。该街道现有各类调解委员会21个，今年以来，共调解案件38宗，调解率97.3%。此外，为推动实现全民共建共治共享，有效汇集基层治理强大合力，今年来，太平街道共培育法律明白人114名，“乡村和事佬”174名，最大限度凝聚起多元主体参与社会共治的合力。

　　(潮州日报全媒体记者 梁佳涛  通讯员 蔡锦虹)

编辑  张泽慧  责任编辑  詹树鸿

▼

   特别声明    本站部分内容《图·文》来源于国际互联网，仅供参考，不代表本站立场！

本站尊重知识产权，版权归原创所有，本站资讯除非注明原创，否则均为转载或出自网络整理，如发现内容涉及言论、版权问题时，烦请与我们联系，微信号：863274087，我们会及时做删除处理。