微光成炬 点亮文明之城

　　2024年12月5日是第39个国际志愿者日。“志愿者”代表着热诚与无私，充满着自豪与骄傲，彰显着责任与奉献。近年来，我市扎实推进城市文明创建工作，掀起志愿服务热潮。一场场有温度的惠民服务，一次次接地气的实践活动……广大志愿者以点点“微光”聚而成炬，照亮城市的文明星空。

　　以驿站为基点常态化提供服务

　　身穿志愿者马甲，拿着夹子、垃圾袋，志愿者仔细清理地上的烟头、纸屑等垃圾；面对行动不便的老人，他们主动帮忙推轮椅；面对运动健身的市民，他们会递上一杯热茶……4日下午，位于开放广场的青年志愿者驿站，众

和志愿者协会的志愿者们正在开展志愿服务工作，忙碌的身影成为“城市客厅”一道亮丽的风景线。

　　汕头市众和志愿者协会自成立以来，倡导“我志愿、我快乐，我奉献、我骄傲”的理念，结合自身实际开展校园交通安全宣讲、文明交通执勤、慰问帮扶孤寡等多项特色志愿服务项目。“游客来到这里，除了能感受汕头的优美环境，也能感受青年驿站志愿者们的热情服务。我们要体现汕头志愿者的大爱、热情，发挥我们的正能量。”汕头市青年志愿服务驿站负责人罗宏辉告诉记者，自2022年6月起，众和志愿者协会在团市委的指导下，负责开放广场青年志愿者驿站的日常运营工作，以志愿者驿站为基点，常态化为市民朋友提供服务，推动志愿服务工作不断走深走实。

　　“作为一名志愿者，我积极参与志愿服务活动，以微笑、耐心、真诚做好志愿服务工作，传递爱心，传播文明。”获得2022年汕头市“最美志愿者”的众和志愿者协会志愿者林树琴说。

　　打造十大特色慈善公益品牌

　　4日下午，在新津河畔，汕头市潮普慈善会第十一救援队护河志愿者整装待发，准备乘着小船开展巡河志愿服务活动。为更好守护新津河、保护生态环境，潮普慈善会于去年3月成立第十一救援队。目前，该队有20多名队员，志愿者队伍力量不断壮大。

　　潮普第十一救援队队长陈志鸿表示，队员基本都是外砂附近各个行业的人员，有老板、工人、农民；碰上需要应急救援，大家会马上集合组队，帮助需要帮助的人。“我们潮普第十一救援队成立到现在才一年多，但我们都秉承着为人民服务的精神。我们队员都很热心，大家齐心协力，把志愿服务做好。”陈志鸿说。

　　汕头市潮普慈善会是一支民间的志愿队伍，成立于2018年，目前有会员1000多名、志愿者3000余名，已组建志愿者服务队57支、救援队11支。在全体会员的共同努力下，志愿队伍不断拓宽慈善服务渠道，及时救助社会困难群众，打造抢险救灾、走失搜寻、消防救援、生命关怀、助孤励学、精准帮扶、助医献血、为老助残、创城巩卫、爱心凉茶等十大特色慈善公益品牌。

　　提供多样化专业化养老服务

　　“有呼必援、一呼即通”。作为全省首创的长者呼援公益志愿服务项目，10多年来，“汕头呼援通”汇聚青年志愿力量，始终坚持以敬老助老为中心，积极打造幸福养老、智慧养老、居家养老新模式，争当民生服务示范、公益志愿模范、基层治理典范。

　　尊老爱老是中华民族的传统美德，“汕头呼援通（金平）”为老服务项目是市委、市官方在全市开展的居家智慧养老服务“汕头呼援通”在金平区的落地服务项目，以“援困助急 孝善暖心”的服务理念和“互联网+志愿者”的居家养老服务模式，为全区60周岁以上特殊困难长者、部分街道高龄长者，提供居家养老公益服务，全方位为有需要的老年人群体提供多样化、专业化养老服务。

　　据汕头呼援通（金平）为老服务站站长吴佗介绍，该站联动公益志愿服务团体，结合实际需要为老年人群体逐步丰富完善服务内容，从单一的紧急援助服务向多样化居家养老服务发展。让“有意义”的事变得“更专业”，让志愿服务的精神更加绚烂多彩。

　　如今，志愿服务就像一股春风，常态化陪伴在市民身边，让大家时时刻刻感受到志愿服务带来的文明与便利，在提升人民群众生活品质方面发挥关键作用，也是城市软实力的重要象征。截至2024年10月8日，全市在i志愿平台上的注册志愿者达114.6万人，占本地居民人口比例为20.8%，志愿服务活跃度达60.74%，注册志愿者人均服务时长为36.13小时。

　　本报记者 陈文惠