让“娘家人”充当调解助理

今年以来，潮南区总工会作为“娘家人”积极参与区劳动争议三方联合调解中心的案件调解工作，取得了明显成效，截至3月份，已成功协助调解案件30余宗。近日还收到写着“公正调解 情暖职工”的致谢锦旗。

今年1月份开始，潮南区总工会专门调配了3名有资质的社会化工会工作者为调解中心调解助理，每周定期到潮南区三方联调中心坐班，积极参与案件调解。

本月初，潮南区某私立学校职工吴女士到潮南区劳动人事争议联合调解中心反映某学校存在拖欠薪资、岗位不合理变动等问题，向在场的区总工会调解助理寻求帮助。对此，工会调解助理热情接待吴女士，认真倾听其诉求，进行案件登记，告知职工依法理性维权。同时，工会调解助理还联系了工会服务律师到场提供指导。律师详细了解吴女士的诉求后，指出其诉求有于法无据的事实，耐心解释其申请书不合理和不合法的部分，指引其正确书写申请书。最后，在潮南区总工会调解助理和工会服务律师的多次协商调解下，双方顺利协商解除劳动关系，学校也发还吴女士薪资，双方对于本次调解结果都很满意。为此，吴女士专程送来了锦旗。

潮南区三方联调中心不断创新劳动争议调解方式、完善各项制度，全面提高劳动争议调解专业化水平，通过多方协调、多元共治，力争将各类劳资纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，保障用人单位和劳动者合法权益，进一步提高职工群众的安全感、获得感和幸福感。