腾讯21年:追逐从未停息的电商梦,敢问路在小鹅拼拼?

腾讯21年:追逐从未停息的电商梦,敢问路小鹅拼拼?


2021年05月27日 00:33
来源:字母财经 作者:

1998年,一位略显青涩的男生邀请自己中学和大学同学成立了一家小公司,办公场所位于一个毫不起眼的舞厅之中。在这样艰难的环境下没有人觉得他会成功,父母、老师、同学全都嗤之以鼻,但这些冷眼却未曾熄灭少年心中的远大理想。

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这一年,他为自己定下一个小目标:3年之内将公司扩张到18个人!在当时的少年看来,这样的目标在3年之内或许很难完成,但时过境迁,步入21世纪之后他的目标却超额完成。

 

3年之后,他的公司人数远超18人,产品的用户数达到了1亿,营业收入接近5千万,公司估值5亿元人民币(6000万美元)。

 

这个带着梦想将不可能变成可能的少年就是马化腾,而这家当初没有任何势头的公司却在日后变成了中国最成功的互联网公司,公司名叫作腾讯。

 

成功以后的马化腾说:我们要做一家“最受人尊敬的公司”,但是没有人相信。彼时,腾讯被贴上“从来只抄袭,永远不创新”的标签,甚至在一段时间呈现出了一种“与世界为敌的孤胆英雄气息。

 

但无可厚非,就是在这些非议当中腾讯却一步步成长起来,成为了梦想照进现实的绝佳体现。那么,在争议中野蛮生长的腾讯究竟如何做到像今天这样成功呢?对电商的追逐又是如何“穷追不舍”的。

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1、

 

QQ出世,飞速扩张下却遇变现难题,淘宝后来居上开创神话

 

1997年,丁磊成立网易,并在第二年开发出了第一款中文免费电子邮件系统,每卖出一套丁磊净赚10万美元,这极大刺激了月薪“8000”的马化腾。

 

人都是不满足的,马化腾也想靠自己的技术发财,但独木难成舟,马化腾千挑万选凑齐了张志东、曾李青、许晨晔、陈一丹等人,他们一起开发产品,而在当时他们就有一个很不起眼的产品,名叫OICQ,后来改名叫QQ。

 

最开始的QQ只是腾讯为了竞标而开发的小产品,马化腾等人也从未想过靠它赚钱,但既然做了出来又不需要太高的成本,他们也就将这个小产品养了起来,但那个时候没人会想到这个不被人正眼看过的东西却会在日后成为公司的主力产品。

 

刚面世的QQ面临着激烈的竞争,彼时PICQ和“网际精灵”这样的产品在中国有很高的知名度,用户数量也不少,这样的重压之下马化腾等人抱着无所谓的心态将QQ投放市场,但却获得了意想不到的结果。

 

1999年,QQ上线,仅仅两个月用户数量就超500人,当时的腾讯五虎将还为此事特地庆祝了一番,但他们不知道,一出好戏才刚刚拉开帷幕。

 

9个月后,QQ注册人数超100万;3年后,超过1亿。

 

当马化腾等人还一脸懵懂时,QQ却造就了中国互联网历史上最惊人的增长奇迹,这样的成绩确实是惊喜,但更多的还是惊吓。

 

虽然坐拥1亿用户,但腾讯却一直在烧钱,盈利问题成为了最大痛点。那个时候的中国没人知道流量的好处,即便马化腾尝试过广告投放、会员卡售卖等多种方式,但赚到的钱抵不上花出去的百分之一。

 

就在腾讯焦头烂额之时,另一家公司却在飞快成长,这家公司名叫阿里巴巴。他们旗下的淘宝刚一面世就开创了中国网上零售的新局面,也更是成为了电商领域最具代表性的存在,而他们的盈利速度要比同时期的腾讯高出无数倍。赚钱难成为腾讯难以触摸的痛,也是不可言说的梦。

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2、

 

QQ拍拍上线,腾讯却依旧青黄不接,无奈泯然众人

 

淘宝的出现让所有人见识到了电商行业蕴含着的巨大商机,这其中也有马化腾。

 

2005年,QQ成长的愈发稳固,而马化腾也开始追赶淘宝的脚步,最重要的举措就是成立拍拍网。

 

拍拍网刚出世时凭借着腾讯强大的影响力和多年积攒的流量获得了用户上的激增。在当时它确实做出了一定的成就,和腾讯财付通双剑合璧成为当时炙手可热的网购平台。

 

拍拍网拥有超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,通过短短一年时间的运营,拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。

 

但是当时的它面对着的是运营经验丰富、供应链完备的淘宝。

 

2011年,淘宝集市交易量约5100亿元,淘宝商城约1000亿元,腾讯电商同年交易量却只有300亿,和淘宝的差距不是一点半点;

 

2012年第一季度,网络购物交易额为2282亿元,其中C2C为1660亿元,而拍拍占C2C市场4.8%,约为80亿左右。

 

在这样的对比之下可以明显看出腾讯在电商领域的劣势,他们当真完美诠释了“心比天高,命比纸薄”的真正含义。

 

在2014年3月拍拍网被京东并购,2015年12月,拍拍网停止运营,虽然拍拍网停运了,但是腾讯的电商梦才只是一个开始。

 

3、

 

投资京东、唯品会,腾讯曲线救国,变相追逐电商梦

 

也许,腾讯靠自己追逐电商梦的想法是天真的,但这并不意味着他们会被现实打倒。

 

在上市之后马化腾遇到了改变自己和腾讯的另一个人,这个人叫刘炽平。

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刘炽平是当年高盛负责与腾讯对接的人,而高盛则是腾讯的上市承销商。二人相见恨晚,而刘炽平进入腾讯之后担任起了首席战略投资官这一职位。

 

从那之后,腾讯从此不仅有了仰望星空的权力,还具备了追求梦想的底气。

 

刘炽平的加入让腾讯知道了投资的真正含义,虽然不能靠自己完成电商梦,却可以靠投资别人来曲线救国。

 

为了能够实现自己的电商梦,腾讯和京东达成战略合作。京东收购拍拍网,腾讯向京东投资2亿美元,占股15%;而且还向京东开放了微信和QQ的一级流量入口。刘炽平进入京东董事局。

 

这样一来,无论是腾讯还是京东都受益颇丰。前者缺少电商基因,而后者缺少流量优势,双剑合璧之后直接让腾讯在电商领域获得了足够的成就。

 

看到自己能够在电商行业通过投资做出成绩,腾讯又在2017年12月以6.1亿美金投资唯品会,之后又领投了30亿美金投资拼多多,并开放了微信的二级入口。

 

频繁在电商领域出现的腾讯终于坚定了自己内心的念头,而那个曾经费尽心思也触摸不到的梦想终于成为了眼前看得见摸得着的现实。

 

至此,他们的电商梦想已经不再是夸父追日般的永难出头,反而成了完全可以实现的目标。在电商行业,腾讯终于通过投资成功将战火烧到了阿里巴巴的核心区域,也通过自己的财务投资构建起了庞大的腾讯系。

 

至此,腾讯的电商梦想终于峰回路转,守得云开见日明。

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4、

 

小鹅拼拼上线,剑锋直指拼多多,现实却实在骨感

 

如果说对京东和唯品会等电商平台进行投资是腾讯曲线救国的体现,那小鹅拼拼的上线就是腾讯对充满诱惑的电商行业发起的一次正式冲锋;

 

2020年5月腾讯小鹅拼拼小程序,正式上线,官网介绍是一个拼购电商平台,其Slogan为:“没有什么事情比买到好东西更快乐!”是依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体,打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区。(重点是:腾讯社交生态圈)

 

而这一次,腾讯的目标不在“大佬”淘宝了,而是早已经风生水起,曾经的“战友”拼多多。

 

之所以被拿来和拼多多作比较就在于二者的相似性实在太多。

 

首先就是产品定位,和拼多多一样,小鹅拼拼也定位为社交电商平台;其次,它和拼多多的刚面世时相同的打法,采用补贴、拼团等模式吸引用户,同样将目标放在下沉市场,几乎是一个模子刻出来的一般。

 

但即便有这么多的相似点,我们也不能说小鹅拼拼就具备了和拼多多一争高下的实力,因为它的槽点实在太多。

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第一个发展模式。

 

通过小鹅拼拼上线后的打法可以看出,其所采用的补贴、拼团等营销模式,与拼多多锁定的下沉市场打法如出一辙。而拼团、积分、满减、众筹等玩法并不新鲜。

 

在这些熟悉的玩法背后,腾讯最大的拦路虎是早已经将规则掌握到熟练无比的拼多多。腾讯与之相比根本不具备任何优势,同样的玩法,拼多多已经发挥到极致,而后来居上入局的腾讯并不一定能通过同样的模式将小鹅拼拼带到完全成功的位置,超越拼多多也是一件不现实的事情。

 

第二个在于物流。

 

电商行业野蛮生长的时期早已不复存在,精细化运营管理才是制胜关键,而这就意味着要通过强大的快递资源掌控力来提高用户的体验度,但腾讯在这一方面的成绩连达标都够不到。如今的阿里有菜鸟网络支撑,“四通一达”体系也已经和京东自营的物流不相上下;拼多多又又重点扶持极兔快递上位,在物流方面的短板被完全克服。

 

反观腾讯,他们在物流这一方面没有任何拿得出手的成绩,想靠小鹅拼拼实现在电商行业的崛起似乎太过理想化。

 

除去上面这两个点,如今腾讯的小鹅拼拼在产品选取上也并不算出色;算法上也和早已经成熟的电商平台有着巨大的差距,他们的产品推荐功能往往杂乱无序,多品牌、多品类的排序也更是毫无规律可循。

 

总而言之,腾讯的小鹅拼拼更像是一个不谙世事的小毛头,进入电商领域这个充满潜规则的世界中似乎还没找到前路。

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写在最后:

 

这些年来,电商领域的快速发展让人们见识到了行业内部潜藏着的巨大机遇,只要抓住机会,丝毫不愁在行业内创造出奇迹,也不必担心自己分不到电商领域这块大蛋糕。

 

以社交软件起家的腾讯一路走来终于成为中国历史发展过程中最成功的互联网公司,而腾讯对待产品的态度也是任何公司都不能及的。

 

多年的积攒也让他们拥有的巨额流量和雄厚资本,可这并不代表在已经兴盛的电商行业当中他们就能够获得绝对的成功。

 

通过投资追逐自己的电商梦想,又通过个人能力做出小鹅拼拼这样的产品,腾讯的所作所为似乎让自己眼前的电商梦想变得触手可及,但大环境之下他们的前路却还是不够清晰。

 

通往梦想彼岸的路并不一定总是顺畅,除去个人能力,还需借助合适时机。如今的腾讯虽然有强大个人实力,但早已经错过了电商行业最明朗的时期,即便如今能够推出小鹅拼拼,但是在电商领域这个早已经饱和市场当中杀出一条血路却不是一件容易的事情。

 

虽然腾讯有意通过小鹅拼拼复制当年拼多多的成功,但是这条路确实在难走。

 

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