以优质服务迎接全球潮人

　　本报讯 （记者许斯涵）6日上午，“两大盛会”接待酒店服务项目展示活动在汕头白天鹅酒店举办，展示、检阅“两大盛会”接待酒店的业务培训成果，确保为与会嘉宾提供优质、温馨、周到的服务。副市长李钊出席活动。

　　活动发布《提升酒店行业质量，为第二十二届国际潮团联谊年会和第十届世界潮商大会助力倡议书》，为“两大盛会”指定接待酒店颁发牌匾，并举行“两大盛会”接待酒店授牌仪式。此次授牌的9家指定接待酒店分别是汕头白天鹅酒店、汕头君华海逸酒店、汕头帝豪酒店、汕头龙湖宾馆、汕头国厦万豪酒店、汕头龙光喜来登酒店、汕头宜华国际大酒店、汕头迎宾馆、汕头北山湾宾馆。在展示区域，接待酒店现场模拟酒店前厅迎宾及入住环节，展示欢迎宴会就餐区、客房VIP礼遇服务、特色手信专区等，全方位展示接待酒店业务培训成果，让每一位与会嘉宾都能感受到家一般的温暖和舒适。

　　“两大盛会”接待酒店服务项目展示活动的目的是检阅我市举办“两大盛会”接待酒店的业务培训成果，切实提升第二十二届国际潮团联谊年会和第十届世界潮商大会接待酒店的服务质量水平，确保为与会嘉宾提供优质、温馨、周到的服务。阶段来，“两大盛会”筹备工作委员会保障组落实市文化广电旅游体育局、市商务局、市市场监管局等部门，联合牵头市酒店协会，指导指定接待酒店和应急接待酒店开展各项业务培训，通过仪容仪表、专业素养、服务态度和服务流程的优化，提高服务人员的专业技能和职业素养。