让居民尽享“一键直达”的幸福生活

　　春节在即，居住在金平区广厦街道金桐社区的纪伯提前收到一份贴心的“新年礼物”。原来，在街道和社区的帮助下，该居民楼新加装的电梯在年前交付使用，让居民的幸福感在家门口“一键升级”。近年来，金平区广厦街道已完成加装电梯30台，在建14台，2024年累计申报9台，颇具成效。

　　金桐社区金榆苑小区建成于2004年，是一个有着21年房龄的小区。小区内共有12栋楼，多为8层的老式步梯房；小区内老年人口占比较高。社区网格员在走访过程中得知，随着老人们年龄的不断增长，出行越发不便，他们迫切希望楼栋加装电梯，便于日常出行。2024年4月，小区6栋1梯的住户反映，他们这栋楼有多位七八十岁的老人，还有小孩子，上下楼不便，严重影响生活，因此迫切希望安装电梯；但在筹备加装电梯过程中，遭到低层住户抵触。获悉这一情况后，在街道指导下，金桐社区积极召开协调会，社区干部多次登门向住户解释，帮助双方找到彼此认可接受的解决方案。经过各方努力，2024年9月28日，这座电梯顺利动工建设，并于2025年1月10日顺利交付使用。用上电梯，最高兴的莫过于居住在8楼的居民。居民们表示，今年春节来家里拜年的亲戚上楼方便多了。8楼住户纪伯激动地说：“我今年快70岁了，以往每天去接送两个孙子上下学，爬这么高的楼层，实在吃力。现在好了，小区加装了电梯，我们上下楼太方便了，真心感谢官方。”

　　近年来，广厦街道积极发挥党建引领作用，把既有住宅加装电梯工程作为回应群众期盼、优化公共服务、增进民生福祉的重要抓手，不断推进加装电梯工作提质增效，让居民的幸福感在家门口“一键升级”。广厦街道辖区内多为90年代建成的住宅小区，居住着大量高龄老人，因前期规划未安装电梯，老人出行极为不便。为解决这一困扰多年的民生难题，广厦街道深入聚焦电梯加装过程中的难点堵点问题，广泛听取居民意见建议，全力以赴助力居民实现“电梯梦”。

　　在解决“协调难” 这一加装电梯的首要问题上，街道主动加强与住建、市场监管等部门的沟通协作，召开联席会议，通过靠前协调，及时解决加梯过程中的规划审批、施工监管等关键问题，为加装电梯工作提供有力的政策支持和专业指导。同时，充分发挥社区党组织的引领核心作用，积极组织居民、物业、业委会等各方共同参与加梯工作，搭建民主协商平台，通过多次深入的沟通交流，了解低楼层住户的顾虑和诉求，如采光、通风、房屋结构安全以及电梯后续维保等问题；并邀请电梯设计单位、施工单位等多方专业单位，为低层居民召开专门的协商会、答疑会，现场解答疑问，展示科学合理的设计方案和安全可靠的施工措施，消除他们的担忧，寻求各方利益的最大公约数，最终促成一致意见，形成工作合力。

　　为了让业主尽快过上“上下无忧”的新生活，广厦街道有关职能部门不仅多次深入社区进行调解，还积极开展形式多样的宣传活动。去年底，街道组织居民实地参观金禧花园内已安装好的电梯，并安排专业人员为居民提供加装电梯政策咨询和技术解答，切实提高辖区居民对加装电梯政策的知晓度，为更多住宅顺利加装电梯奠定了良好基础。

　　记者采访了解到，广厦街道将进一步优化工作流程，探索建立“代办”“跑腿”电梯加装便民服务机制，努力激发居民的参与意愿。同时，街道还将持续聚焦居民关注的难点堵点问题，不断深化部门间的沟通协调，健全常态化监管、督导制度，完善监督评价体系，进一步压实各方责任，继续加大电梯加装力度，更好地推进加装电梯工作，切实保障民生幸福。