院前急救“零等待”

　　本报讯  （记者周敏）在紧急医疗救援中，每一秒都至关重要。近日，汕头120调度员两度高效响应与专业指导，让患者转危为安。

　　2月14日晚，在潮阳一住宅发生了严重的煤气中毒事件，一名中年妇女已经没有意识、没有呼吸，情况危急。汕头120调度员吴敏茹接到报警者的紧急求助电话，称其家人因洗澡突然晕厥，失去呼吸。面对如此危急的情况，吴敏茹立即启动紧急响应机制，一边迅速通知最近的潮阳区人民医院出诊，一边冷静、专业地指导家属对患者进行胸外按压。在调度员的指导下，家属坚持对患者进行胸外按压，当救护车抵达时，患者已恢复呼吸和微弱心跳，经潮阳区人民医院的专业救治后已出院。

　　2月20日，汕头120调度员杜少洋接到报警者的紧急求助电话，称其家人吃东西被卡住了，无法呼吸，脸色发绀。杜少洋意识到这是气道异物梗阻事件。立即调派最近的市中心医院出诊，一边电话叮嘱家属冷静听指挥：“已通知救护车出车，您现在打开免提，按照我说的马上急救，站在患者身后，环抱着患者腹部，一手握拳放在肚脐两横指上，另一只手的手掌包在拳头上，连续快速向内向上冲击……”经过简明扼要的讲解及家属配合终于使一场意外化险为夷。在救护车抵达现场之前，家属再度来电告知，家人在通过急救指导操作后，已经成功将异物吐出，目前已平安无事，并对调度员表达感谢。

　　汕头120急救指挥中心负责人表示，作为一名调度员，当电话接通时，急救就已经开始，通过远程电话急救指导，有效填补急救空白期，实现了院前急救前移，第一时间指导呼救者进行自救与互救，让院前急救真正实现“零等待”。